Que faire lorsqu’un employé se blesse au travail : un guide pour les propriétaires de camions de restauration

Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, il y a eu plus de 2,5 millions d’accidents du travail aux États-Unis en une seule année en 2017. Cela se traduit par trois employés blessés au travail pour 100 travailleurs à temps plein dans ce pays. En tant qu’employeur de food truck, vous êtes également légalement tenu d’indemniser les frais médicaux si un employé se blesse en travaillant sur l’un de vos camions.

Dans cet article, vous pouvez en apprendre davantage sur vos responsabilités en tant qu’employeur en cas de blessure à votre camion pendant les heures de travail.

Définition de l’indemnisation des accidents du travail

L’indemnisation des travailleurs garantit que les travailleurs blessés au travail recevront un paiement pour aider à couvrir leurs frais médicaux. Ces lois existent dans tous les États des États-Unis afin que les employés n’aient pas à poursuivre leur entreprise en justice pour obtenir un remboursement médical.

Il y a actuellement plus de 140 millions de travailleurs américains couverts par une assurance contre les accidents du travail. Le coût total de l’assurance contre les accidents du travail pour les entreprises américaines dépasse 90 milliards de dollars.

L’indemnisation des travailleurs ne couvre que les blessures qui surviennent sur la propriété de l’employeur. Cette propriété comprend votre Food Truck. Dans la plupart des États, en vertu des lois sur l’indemnisation des accidents du travail, les entreprises doivent obtenir une police d’assurance contre les accidents du travail avant de pouvoir commencer leurs activités.

Ces types de réglementations d’État ont été adoptées pour la première fois en 1902. En 1949, chaque État des États-Unis avait adopté sa propre version des lois sur l’indemnisation des accidents du travail pour protéger ses propres employés.

Chaque État a sa propre version des lois sur l’indemnisation des travailleurs. C’est pourquoi vous constaterez que ces lois varient d’un État à l’autre. Il existe également des lois spéciales sur l’indemnisation des employés dans des secteurs spécifiques, tels que l’industrie ferroviaire ou les employés du gouvernement fédéral.

Explication du processus d’indemnisation des accidents du travail

Bien que chaque État américain ait ses propres réglementations individuelles en matière d’indemnisation des accidents du travail, la plupart des procédures de demande d’indemnisation des accidents du travail incluent certaines de ces étapes communes :

La prévention

La prévention sera votre meilleur moyen de protéger les travailleurs contre les blessures qui surviennent en premier lieu. Créez votre propre plan d’intervention d’urgence détaillant l’importance de la sécurité au travail et comment réduire les risques.

Ces plans d’intervention peuvent aborder divers types d’accidents qui peuvent survenir et comment y répondre. Vous devez également conserver dans vos dossiers les coordonnées d’urgence de chacun de vos travailleurs.

Formez vos travailleurs et superviseurs sur la façon d’identifier les dangers sur le lieu de travail. Affichez les coordonnées d’urgence 911 à l’intérieur de vos véhicules pour que vos employés puissent les utiliser en cas de besoin.

agir immédiatement

Une fois que vous savez qu’il y a un employé blessé dans votre camion de restauration, transférez-le vers un endroit sûr. Demandez à vos autres travailleurs d’évacuer également la zone dangereuse.

Une intervention rapide réduira la gravité de la blessure de votre travailleur. Leur mouvement rapide pourrait également réduire le coût ultime de la blessure pour votre entreprise.

Administrer les premiers soins au travailleur blessé. Gardez toujours les fournitures de premiers soins accessibles dans le véhicule à tout moment et assurez-vous que vos travailleurs savent où ils se trouvent. Si l’employé blessé du Food Truck a besoin de soins au-delà des premiers soins de base, appelez immédiatement une équipe médicale d’urgence sur le site.

Rassemblez les faits et autres preuves

Les preuves joueront un rôle central dans l’évolution du processus de demande d’indemnisation des accidents du travail. Notez les détails importants sur l’incident de blessure qui s’est produit. Prenez vos propres photos de l’équipement ou de la zone où la blessure s’est produite.

S’il y a eu un témoin qui a vu l’accident, recueillez également son témoignage. Recueillez des mises à jour régulières après la blessure et conservez-les dans un dossier. Ces mises à jour peuvent être utiles si votre travailleur remarque plus tard des blessures d’apparition tardive.

Toutes les blessures doivent être documentées même si vos travailleurs disent qu’ils se sentent bien. Ils peuvent se sentir bien en ce moment, mais ils peuvent obtenir des soins médicaux plus tard si leur état change. Cette documentation sera également importante si vous décidez de déposer une demande d’indemnisation des accidents du travail à une date ultérieure.

Recevez une notification de votre employé

Si votre employé s’est blessé pendant votre absence, demandez-lui de fournir une description écrite de sa blessure. Certaines lois d’indemnisation des travailleurs de l’État prévoient des délais légaux pour que les travailleurs blessés informent leur employeur qu’ils ont été blessés.

Lorsque votre employé vous avise de votre accident, assurez-vous que la notification inclut les détails suivants :

  1. Heure, date et lieu de l’accident
  2. Comment l’accident s’est produit
  3. Toute autre personne ou témoin impliqué sur les lieux de l’accident.
  4. L’étendue de ses blessures.
  5. État des soins médicaux qu’ils ont reçus à ce jour pour leurs blessures

Ils auront également besoin de ces détails s’ils décident éventuellement de déposer une demande d’indemnisation des accidents du travail.

Dépôt d’une demande d’indemnisation des travailleurs

Vous pouvez travailler avec votre employé blessé pour déposer votre demande d’indemnisation des accidents du travail auprès de l’assureur de votre entreprise. Votre fournisseur d’assurance peut demander à votre propre médecin spécialiste des accidents du travail d’examiner le travailleur blessé. Les autres procédures d’indemnisation des travailleurs comprennent l’envoi par la poste de copies de la réclamation à la commission des accidents du travail de l’État où l’accident s’est produit.

Lorsque votre compagnie d’assurance et la commission des accidents du travail auront terminé d’examiner la demande, elles communiqueront avec le travailleur blessé. Ils informent le travailleur si sa demande est approuvée et le montant du remboursement qu’il recevra.

Il est dans votre intérêt de maintenir un canal de communication ouvert entre vous et votre travailleur blessé. Vous devez également vous assurer de rester en contact avec le médecin du travailleur blessé, l’expert en sinistres et l’agent d’assurance. Ce contact constant peut contribuer à accélérer le processus de réclamation et permettre au travailleur blessé de recevoir les fonds dont il a besoin pour payer ses traitements.

Que se passe-t-il ensuite : résultats possibles

Un travailleur peut rouvrir sa demande d’indemnisation des travailleurs une fois qu’elle est finalisée s’il estime avoir une bonne raison de demander une indemnisation supplémentaire. Si une indemnisation supplémentaire est refusée et que votre travailleur décide de poursuivre, soyez utile et transmettez toute information pertinente que vous pourriez avoir à vos avocats ou à votre expert en sinistres.

Se préparer pour un employé blessé d’un camion de restauration

Le moyen idéal de protéger vos travailleurs et votre entreprise est de préparer à l’avance une documentation écrite détaillant les protocoles de demande d’indemnisation des travailleurs. Cette documentation pourrait également fournir des conseils utiles à vos travailleurs sur votre politique de retour au travail. Fournissez cette information à tous les travailleurs existants et nouveaux.

Gardez vos véhicules équipés de fournitures de premiers soins à jour au cas où quelqu’un se blesserait au travail. Si une demande d’indemnisation des accidents du travail est déposée, restez serviable et coopératif pendant que vous et votre employé naviguez dans le processus. Restez calme et vous pouvez aider à protéger votre entreprise contre toute responsabilité supplémentaire.

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